Senior Product Designer
B2B, B2C & SaaS | Product Strategy, Discovery & UX/UI | Design Systems

Conecto usuários, negócio e tecnologia para criar jornadas e interfaces claras, com menos dúvidas e retrabalho no desenvolvimento.

Conecto usuários, negócio e tecnologia para criar jornadas e interfaces claras, com menos dúvidas e retrabalho no desenvolvimento.

Produtos Digitais para Negócios

Discovery • Data-informed / Data-driven → Estratégia → Entrega

Disponível para projetos freelance

Senior Product Designer com + de 12 anos de experiência em produtos digitais B2B, B2C, SaaS e e-commerce enterprise. Atuo em Product Strategy, Discovery, UX/UI e Design Systems, analisando entrevistas, feedbacks, chamados de suporte e dados do produto para identificar padrões e apoiar a priorização. Estruturo regras de negócio, perfis de acesso, integrações e exceções operacionais em jornadas, fluxos e protótipos validados antes do desenvolvimento. Meu trabalho é reduzir ambiguidades, antecipar diferentes cenários de uso e evita que decisões importantes sejam descobertas durante a sprint, utilizando IA para acelerar análises, explorar possibilidades e documentar decisões.

portrait

Experiência construindo produtos em escala.
Atuação em contextos B2B, B2C, marketplace e e-commerce enterprise, conectando estratégia, experiência, tecnologia e operação para transformar cenários complexos em produtos mais eficientes, escaláveis e orientados a resultado.

Experiência construindo produtos em escala.
Atuação em contextos B2B, B2C, marketplace e e-commerce enterprise, conectando estratégia, experiência, tecnologia e operação para transformar cenários complexos em produtos mais eficientes, escaláveis e orientados a resultado.

Backlgrs

Senior Product Designer | Commerce • B2B/B2C • Enterprise

Liderança de iniciativas B2B/B2C e construção de produtos escaláveis.

2024 → 2026

Backlgrs

Senior Product Designer | Commerce • B2B/B2C • Enterprise

Liderança de iniciativas B2B/B2C e construção de produtos escaláveis.

2024 → 2026

Salesforce

Product Designer | Escala de ecossistemas digitais

Construção e evolução de ecossistemas digitais escaláveis.

2021 → 2024

Salesforce

Product Designer | Escala de ecossistemas digitais

Construção e evolução de ecossistemas digitais escaláveis.

2021 → 2024

Atonit (Acquired by Salesforce)

Product Designer

Experiências digitais conectando produto e negócio.

2020 → 2021

Atonit (Acquired by Salesforce)

Product Designer

Experiências digitais conectando produto e negócio.

2020 → 2021

Capgemini

Product Designer

Projetos orientados a transformação digital e experiência.

2020 → 2021

Capgemini

Product Designer

Projetos orientados a transformação digital e experiência.

2020 → 2021

Agência e-Plus

UX/UI Designer

Construção de jornadas digitais para e-commerce.

2018 → 2020

Agência e-Plus

UX/UI Designer

Construção de jornadas digitais para e-commerce.

2018 → 2020

Impactos Entregues

Impactos Entregues

Projetos orientados a eficiência operacional, escalabilidade e crescimento de produto.

SFCC

B2B/B2C

01

Escalabilidade para operações enterprise

Desenho de jornadas e ecossistemas preparados para crescimento, múltiplas regras de negócio e evolução contínua.

CRO

Commerce

02

Redução de complexidade em jornadas críticas

Simplificação de experiências complexas conectando necessidades do usuário, negócio e tecnologia.

CRO

Commerce

03

Experiências escaláveis orientadas à conversão

Estruturação de jornadas para reduzir fricção, melhorar descoberta e apoiar tomada de decisão.

Design Systems

Delivery

04

Alinhamento entre Produto e Engenharia

Conexão entre estratégia, design system e entrega para acelerar execução com consistência.

SFCC

Scale

05

Produtos preparados para evolução contínua

Construção de experiências que suportam novas funcionalidades sem aumentar dívida operacional.

SFCC

B2B/B2C

01

Escalabilidade para operações enterprise

Desenho de jornadas e ecossistemas preparados para crescimento, múltiplas regras de negócio e evolução contínua.

CRO

Commerce

02

Redução de complexidade em jornadas críticas

Simplificação de experiências complexas conectando necessidades do usuário, negócio e tecnologia.

CRO

Commerce

03

Experiências escaláveis orientadas à conversão

Estruturação de jornadas para reduzir fricção, melhorar descoberta e apoiar tomada de decisão.

Design Systems

Delivery

04

Alinhamento entre Produto e Engenharia

Conexão entre estratégia, design system e entrega para acelerar execução com consistência.

SFCC

Scale

05

Produtos preparados para evolução contínua

Construção de experiências que suportam novas funcionalidades sem aumentar dívida operacional.

Construindo a próxima operação digital?

Atuo na construção e evolução de produtos digitais complexos conectando negócio, experiência e entrega. Aberto para oportunidades em Product Design, Commerce e ecossistemas B2B/B2C.

Rafael Lima, 2026

Construindo a próxima operação digital?

Atuo na construção e evolução de produtos digitais complexos conectando negócio, experiência e entrega. Aberto para oportunidades em Product Design, Commerce e ecossistemas B2B/B2C.

Rafael Lima, 2026