2025 - 2026
Período
B2C
Categoria
Salesforce
Plataforma
Minha atuação
Product Design
Figma Mobile
Figma Desktop
01.Snapshot
Contexto
Construção da experiência Tecnifibre utilizando uma arquitetura commerce compartilhada preparada para acelerar expansão sem comprometer identidade e especialização.
Problema
Era necessário adaptar uma base reutilizável para suportar uma jornada mais orientada à descoberta e comparação sem aumentar complexidade.
Minha atuação
Condução da adaptação da experiência, definição da arquitetura da jornada e desenho das soluções conectando produto, marca e tecnologia.
Resultado
Estruturamos uma experiência preparada para facilitar descoberta especializada e sustentar crescimento contínuo.
02.Contexto & Problema
01. Cenário
• Arquitetura compartilhada do ecossistema BRW • Catálogo com decisões mais técnicas • Necessidade de diferenciação da experiência
02. Desafios
• Facilitar descoberta especializada • Reduzir esforço na comparação • Equilibrar profundidade e simplicidade
03. Restrições
• Reutilização da plataforma existente • Consistência entre jornadas • Evolução contínua da base
04. Trade-offs
✕ Estruturas exclusivas por marca ✕ Excesso de informação inicial ✕ Complexidade sem ganho real
03.Decisões que orientaram a solução
Aproximar descoberta e comparação
Estruturar informações para facilitar decisões mais técnicas.
Reduzir carga cognitiva
Organizar conteúdo sem perder profundidade.
Reutilizar sem limitar identidade
Adaptar capacidades compartilhadas mantendo percepção da marca.
Construir para continuidade
Preparar experiência para crescimento sem fragmentação.
04.Solução aplicada
ANTES
• Exploração pouco direcionada • Comparação mais trabalhosa • Escalabilidade dependente de adaptação • Menor percepção de especialização
DEPOIS
• Jornada mais orientada • Informações mais claras • Maior percepção de especialização • Base preparada para expansão
Mais precisão
Descoberta conectada ao contexto da marca.
Mais especialização
Descoberta conectada ao contexto da marca.
Mais escalabilidade
Base preparada para crescer continuamente.